Politika privatnosti | Zoja Beauty

Politika privatnosti

ZojaBeauty Manja Jensterle s.p. obrađuje osobne podatke odgovorno, transparentno i isključivo u svrhu funkcioniranja web stranice, web trgovine, salona, servisa, B2B suradnje i komunikacije s klijentima.

Obrada osobnih podataka

ZojaBeauty Manja Jensterle s.p., Kersnikova cesta 1, 3320 Velenje. Kontakt: info@zojabeauty.si. Za servis, garanciju, aparate, mjesečno plaćanje i najam aparata: servis@zojabeauty.si.

Kakve podatke prikupljamo

  • podatke koje unesete prilikom registracije, upita ili narudžbe: ime, prezime, adresa, e-mail, telefon, podatke tvrtke i PDV broj, kada se radi o B2B kupcu;
  • podatke o narudžbama, plaćanjima, isporukama, reklamacijama, garancijama, servisu i komunikaciji;
  • tehničke podatke potrebne za sigurnost i funkcioniranje stranice, poput IP adrese, vremena slanja obrasca i osnovnih podataka o pregledniku;
  • suglasnosti za obradu podataka i primanje marketinških poruka, kada ih dostavite.

Svrhe obrade

  • stvaranje i upravljanje korisničkog računa;
  • obrada narudžbi, izdavač računa, isporuka i naknadna podrška;
  • obrada usluga servisa, reklamacija, garancija, najam aparata i mjesečno plaćanje;
  • verifikacija B2B kupaca i upravljanje B2B uvjetima;
  • odgovaranje na pitanja i priprema ponuda;
  • slanje novosti, ponuda i marketinških poruka samo ako ste za to dali zasebni suglas.

Pravna osnova

Podatke obrađujemo na temelju izvršenja ugovora ili predugovornih aktivnosti, zakonskih obveza, zakonitog interesa za sigurno poslovanje i na temelju Vašeg suglasa, kada se radi o marketinškim porukama ili drugim dobrovoljnim suglasima.

Marketinške poruke

Marketinške poruke, akcije, novosti i ponude Zoja Beauty šaljemo samo korisnicima koji su za to dali izričit suglas. Suglas možete u svako doba opozvati porukom na info@zojabeauty.si.

Čuvanje podataka

Podatke pohranjujemo toliko vremena koliko je potrebno za svrhu obrade, ispunjenje ugovora, zakonskih obveza, računovodstvene evidence, rješavanje reklamacija ili dokazivanje dostavljenih suglas.

Vaša prava

Imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, ispravku, brisanju, ograničenju obrade, prijenosivost podataka ili prigovor, kada su za to ispunjeni zakonski uvjeti. Zahtijevite putem info@zojabeauty.si.

Povezani dokumenti

Za kupnju, isporuku, garanciju, reklamacije i B2B uvjete vrijede i Opći uvjeti poslovanja i garancija te Opći uvjeti B2B.